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Accès au site

L’éditeur s’efforce de permettre l’accès au site 24 h/24, 7 j/7, sauf cas de force majeure ou événement hors de son contrôle, et sous réserve des pannes et interventions de maintenance nécessaires au bon fonctionnement du site. L’éditeur ne saurait être tenu responsable de toute indisponibilité du site.

Propriété intellectuelle

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Protection des données personnelles (RGPD)

Conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978 modifiée, l’éditeur s’engage à protéger les données personnelles des utilisateurs du site.

Responsable du traitement

La société LORADIS, dont les coordonnées figurent ci-dessus.

Délégué à la protection des données (DPO) / contact RGPD

Pour toute question relative au traitement de vos données : nantes@hauteurlargeur.com ou par courrier au siège social.

Finalités et bases légales du traitement

Les données collectées via le site font l’objet des traitements suivants :

Traitement des demandes de contact et de devis — base légale : mesures précontractuelles et intérêt légitime ;
Gestion de la relation client — base légale : exécution du contrat et intérêt légitime ;
Traitement des candidatures — base légale : mesures précontractuelles / consentement ;
Mesure d’audience et amélioration du site — base légale : consentement (cookies non essentiels) ;
Respect des obligations légales et comptables — base légale : obligation légale.

Données collectées

Selon les cas : identité (nom, prénom), coordonnées (e-mail, téléphone, adresse postale), contenu des messages et des demandes, informations relatives au projet, ainsi que des données de navigation (adresse IP, cookies).

Destinataires des données

Les données sont destinées aux services internes habilités de LORADIS ainsi qu’à ses sous-traitants techniques (hébergeur, outils de gestion et de messagerie), tenus à une obligation de confidentialité. Les données ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

Transferts hors Union européenne

Le site utilise l’outil de mesure d’audience Google Analytics, fourni par Google Ireland Limited. Dans ce cadre, certaines données (adresse IP, identifiants de navigation et de terminal) sont susceptibles d’être transférées vers des serveurs situés en dehors de l’Union européenne, notamment aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées au sens des articles 44 et suivants du RGPD : l’adhésion de Google LLC au Data Privacy Framework UE–États-Unis ainsi que les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Les cookies de mesure d’audience ne sont déposés qu’après recueil de votre consentement via le bandeau prévu à cet effet, consentement que vous pouvez retirer à tout moment.

Durées de conservation

Demandes de contact et de devis : 3 ans à compter du dernier contact ;
Données clients : durée de la relation contractuelle, puis archivage légal ;
Candidatures non retenues : 2 ans à compter du dernier contact ;
Documents comptables : 10 ans ;
Cookies : 13 mois maximum (6 mois pour les données d’audience).

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et d’opposition au traitement, d’un droit à la portabilité de vos données, du droit de retirer votre consentement à tout moment, ainsi que du droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Exercice de vos droits

Vous pouvez exercer vos droits en écrivant à nantes@hauteurlargeur.com ou par courrier au siège social, accompagné d’un justificatif d’identité. Une réponse vous sera adressée dans un délai d’un mois.

Réclamation

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL : 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — www.cnil.fr.

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Dernière mise à jour : juillet 2026.